Dasar Penghantaran dan Penghantaran
Penghantaran Percuma ke Seluruh Dunia
Di IceTrayCo, kami berbesar hati untuk menawarkan penghantaran percuma ke setiap negara yang kami hantar. Dulang ais kiub dan acuan sohor kini kami dihantar terus dari gudang pembekal kami dengan penjejakan, membantu kami memastikan penghantaran kami adalah percuma sepenuhnya untuk anda.
Masa Penghantaran dan Penjejakan
- Penghantaran Standard: Pesanan biasanya tiba dalam masa 7 hingga 20 hari perniagaan.
- Kawasan Pedalaman: Penghantaran boleh mengambil masa sehingga 30 hari perniagaan untuk lokasi pedalaman.
- Penjejakan Pesanan: Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, kami akan menghantar e-mel kepada anda nombor penjejakan. Anda boleh menggunakan nombor ini untuk menjejak bungkusan anda di tapak web syarikat penghantaran. Jika anda mempunyai akaun dengan kami, anda juga boleh melihat pesanan dan butiran penjejakan anda dengan log masuk dan melawat Akaun > Pesanan.
Pesanan Hilang atau Terlewat
Jika pesanan anda masih belum tiba selepas 20 hari perniagaan, sila hubungi kami di [email protected] atau gunakan borang hubungan kami. Sila sertakan nombor pesanan anda dalam mesej anda. Kami akan mengesan penghantaran tersebut, dan jika ia hilang, kami akan menghantar semula pesanan anda atau membayar balik sepenuhnya kepada anda.
Harga, Cukai dan Duti
- Harga dipaparkan dalam mata wang tempatan anda.
- Termasuk GST/VAT: Di mana kami mengenakan GST atau VAT (termasuk Australia, New Zealand, UK, EU, Switzerland, Norway, Singapura, Jepun, dan Korea), cukai tersebut telah pun dimasukkan ke dalam harga yang dipaparkan.
- Kanada: GST/HST ditambah semasa daftar keluar.
- Negara Lain: Sebarang duti import atau cukai yang dikenakan oleh negara destinasi anda adalah perlu dibayar semasa penghantaran.
Undang-undang yang Mengawal dan Butiran Syarikat
IceTrayCo dikendalikan oleh HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), yang berpangkalan di Melbourne, Victoria, Australia. Semua transaksi dan dasar ditadbir oleh undang-undang Victoria, Australia. Hak anda di bawah Undang-undang Pengguna Australia sentiasa terpakai.